在疫情期间,我们到底该怎么样安全的收快递?
〖壹〗 、在疫情期间，我们如果收到来自境外 ，国内中高风险地区的快递和包裹 ，第一时间就应该进行消毒，在查收的时候也应该戴好口罩 ，做好防护工作 ，这样才可以让我们的生活不受影响 。
〖贰〗 、佩戴口罩和手套：在接收来自境外和国内中高风险地区的快递时，务必先戴上口罩和手套 。口罩可选用一次性医用口罩 ，手套可选用塑胶或一次性手套 ，以减少直接接触和交流。无接触交接：尽可能在固定地点取件，实现与快递员的无接触交接 。如需当面签收，请与快递员保持安全距离 。
〖叁〗、疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹 ，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套 ，避免快递表面被污染，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套 ，避免直接接触快递外包装 。若到小区门口取件 ，同样需保持防护措施，取件后立即丢弃一次性手套 。
〖肆〗 、总结：疫情期间取快递是安全的 ，但需通过无接触配送 、消毒外包装、勤洗手等措施将风险降至最低。保持理性态度 ，科学防护即可安心接收快递。
近几日全国疫情继续稳定下降 、收取快递时应该怎样应对和处理……最新...
收发快递防范病毒传播风险 设法避免污染：中高风险地区暂停快递业务，暂不收取高风险人群、发热病人交寄的快递；快递员要加强健康管理 ，确保不被感染 ，不带病上岗；快递转运途中要做好保护，包装不直接暴露在外 。在收递快件后及集中分拣环节由快递公司对快递表面进行消毒处理 。
做好个人的防护很多人都喜欢在网络上买东西 ，网购成了最基本的购物方式。但是快递来自全国各地 ，而且有些地方的疫情依旧比较严重 。因此大家在这段时间内，尽量不要买东西，在取快递的时候 ，一定要戴好口罩 ，保持适当的距离 。在拿到快递之后，首先拿酒精把快递盒消毒一下。
消费者担心物流未签收系统超时自动确认收货*处理建议：可以根据包裹状态向消费者解释说明 ，引导消费者在订单中操作延长确认收货 ，如消费者坚持退货，您可以协助用户完成退款事宜 。商家话术：1）快递未揽收：非常抱歉 ，因疫情原因 ，快递暂时无法揽收，我们会催促快递公司 ，待恢复后尽快给您配配送 。
因此 ，快递公司应该时时刻刻做好疫情防控工作，对于快递进行全方位的杀菌消毒 ，这样才能确保送到顾客手中的快递是安全健康的。
疫情期间如何收发快递?
疫情期间可通过手机支付宝客户端 ，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递 。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统，以360n7pro手机为例），并完成账号登录 。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递 ”选项 ，点击进入功能页面。
减少接触：推荐通过快递柜收取快递 ，这种方式既节约了快递人员的时间，又能有效避免人员面对面接触 ，降低感染可能性 。签收或排队时 ，要和快递员以及其他人员保持1米以上的安全距离，防止飞沫传播病毒 。在手部消毒前 ，不要触摸脸、鼻子 、眼睛等部位 ，因为这些部位黏膜较为脆弱，病毒容易通过其进入人体。
保持安全距离收件时与快递员保持1-2米距离 ，避免直接接触。可提前约定放置位置（如门口 、快递柜） ，通过电话或短信通知完成交接 。此方式既能减少人员聚集，又能降低交叉感染风险 。快递表面消毒收到快递后 ，需用75%酒精或含氯消毒剂对包装表面进行全面喷洒或擦拭。
疫情期间的“双十一 ”,如何接收快递
〖壹〗、减少接触：推荐通过快递柜收取快递 ，这种方式既节约了快递人员的时间，又能有效避免人员面对面接触，降低感染可能性 。签收或排队时 ，要和快递员以及其他人员保持1米以上的安全距离 ，防止飞沫传播病毒 。在手部消毒前，不要触摸脸 、鼻子 、眼睛等部位 ，因为这些部位黏膜较为脆弱 ，病毒容易通过其进入人体。
〖贰〗、勤消毒，尽量少些人接触 。希望快递公司在接收快递时 ，进行一次消毒 。快递小哥们分拣配送时 ，也要进行一次消毒。尽量的减少多人接触，这样可以减少病毒的传染 。为了安全着想 ，客户们也不要着急催单哈 ，双十一的订单量大 。公司会按照下单的前后顺序，尽快安排发货的。
〖叁〗 、戴口罩 、手套 ，消毒 现在还是处于疫情期间 ，尤其是部分快递可能来自疫情比较严重的地方，那么可能会有感染的风险，所以为了以防万一 ，建议大家还是要戴口罩和手套 ，这样尽可能减少传染的可能性，哪怕自己的地区没有人感染患者 ，但至少可以让自己安心 。
〖肆〗、尽量采用无接触投递模式 ，如放在快递柜或者小区口等位置 。如需当面送达，交谈时至少保持1米以上的社交距离。快递员在快件投递时应佩戴口罩和手套 ，在运输过程中注意保持包裹的清洁 ，尤其要避免包裹在处理和运输过程中被接触人员的呼吸道分泌物污染表面。
〖伍〗 、选取无接触配送：收取快递时，尽量避免与快递小哥直接接触 。可以让快递小哥将包裹放在小区或者家门口的指定地点 ，也可以将快递暂存在快递柜或驿站 ，然后自行取回 。在快递柜或驿站尽量采用扫描二维码的无接触方式，若需按键 ，可带上餐巾纸避免直接接触按键部位。
〖陆〗 、首先 ，提醒大家，在疫情防控期间，非必需品尽量不要从境外高风险地区购买 ，谨慎从国内有本土疫情报告地区邮购商品 。市民在收发快递时应做到： 收发快递时要佩戴口罩 ，减少不必要的接触和交流 。尽量将包裹放在固定地点，进行无接触交接。如需当面签收 ，应保持一米以上的距离 。
