本文目录一览：

• 〖壹〗 、疫情发不了快递怎么办
• 〖贰〗
  、有疫情的地区能发快递吗?
• 〖叁〗、怎么查疫情快递停发地区
• 〖肆〗 、淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?
• 〖伍〗、拼多多打单:疫情风险高的地方快递都不发,我怎么把这些地区的订单排除...

疫情发不了快递怎么办

〖壹〗
、疫情期间无法发快递时，可通过电商平台申请自动回复功能与商家协商解决方案 。具体操作如下：进入电商平台操作界面以拼多多为例 ，打开手机桌面已安装的拼多多APP（版本50）
，确保设备系统为HarmonyOS0.0.223或兼容版本
。操作要点：直接点击手机桌面图标启动应用，无需额外设置。

〖贰〗、若因买家地址问题无法发货：当买家填写地址存在矛盾（如收货地显示陕西 ，但详细地址包含新疆等疫情管控区域），商家可通过后台“订单申诉”功能处理 。选取“地址异常 ”等申诉理由
，平台通常秒通过，避免因地址问题被处罚。

〖叁〗 、拼多多疫情期间发不了货的解决办法：方法一：修改快递模板 ，限制不可达区域登录拼多多管理后台
，进入“发货管理-物流工具
”，新建或修改运费模板
。在“不配送区域”中勾选疫情受影响地区 ，并选取“疫情原因 ”作为取消配送的理由。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷 。

〖肆〗
、拼多多疫情发不了货
，可以采取以下措施解决：与商家沟通 首先，你可以尝试与拼多多上的商家进行沟通
。由于疫情的影响 ，部分地区的物流可能受到限制
，导致无法正常发货。此时，你可以主动联系商家 ，了解具体的发货情况
，并询问是否可以发顺丰等能够快速到达的快递公司 。

〖伍〗、针对拼多多疫情发不了货的问题，可以采取以下措施： 与商家沟通 主动联系商家：首先 ，你可以主动联系拼多多的商家，询问关于发货的情况
。了解是否因为疫情原因导致发货延迟
，以及预计的发货时间。 协商快递方式：如果商家表示可以发货但受快递限制，你可以与商家协商使用顺丰等能够发货的快递公司 。

有疫情的地区能发快递吗?

〖壹〗 、不能发快递
。因为《中华人民共和国传染病防治法》的要求。

〖贰〗
、能收 ，消费者将快递带回家后
，可根据物品种类选取适当消毒方法进行消毒，或放置在干燥通风处30分钟 。全部完成后 ，需立即做好手部卫生
。如果选取用喷洒酒精的方式消毒
，一定要注意防火安全，在通风环境下进行。出门取件前应做好个人防护 ，一定要佩戴口罩
，有条件的可佩戴一次性手套，需当面签收时可自带签字笔 。

〖叁〗、针对国内部分地区疫情散发的特殊情况 ，顺丰采取更严格防疫措施
，对每班次进出港快递进行全面消杀：场地 、车辆每两小时消杀一次，快递到港后先进行车厢消杀 ，卸车后再内外消杀一次，联系客户派送快递前还会消杀。在全球疫情仍在蔓延
、国内多地出现散发疫情背景下
，快递运输配送安全备受关注
。

〖肆〗、武汉快递近来能收能发，肺炎期间从武汉路过的快递在正确处理后也是安全的。武汉快递能收能发情况：EMS邮政：提供线上和线下两种方式收寄快递 。线上可通过拨打全国统一客户服务电话11183或官方平台下单 ，采用“无接触”揽收方式；线下可前往邮政营业网点交寄
。

怎么查疫情快递停发地区

022年快递停发区域可通过顺丰速运APP的在线客服功能查询
，具体步骤如下：步骤1：打开顺丰速运APP并进入在线客服在iPhone13（iOS15系统）上打开顺丰速运0版本，点击底部导航栏的【我的】 ，进入个人中心页面后选取【在线客服】功能。

要查询快递停发地区
，可以采取以下几种方法： 访问快递公司官方网站 登录官方网站：直接访问各大快递公司的官方网站，如中通快递 、顺丰快递
、圆通快递等 。 查找服务公告：在官方网站首页或相关板块中查找“服务公告
”或类似名称的板块 ，其中通常会发布有关停发地区的最新信息
。

申通快递停发区域可通过支付宝的申通快递服务网点页面查询
，具体操作步骤如下：操作准备确保设备已安装支付宝APP（版本30及以上），并登录账号。进入申通快递服务入口打开支付宝首页 ，点击“我的快递”功能模块 。若首页未直接显示
，可在搜索栏输入“我的快递 ”快速定位
。

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?

当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时，可以直接与消费者沟通 ，要求其主动申请退款，并告知后续快递恢复后可以正常发货。综上所述
，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时，应积极与买家沟通协商 ，提供合理的解决方案
，并通过设置店铺公告、交货合同时间 、区域销售限制等方式，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉 。

如果确实是因为受到疫情的影响 ，由于客观原因而导致无法发货
，那么我们就可以先去协商解决
。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。如果是由于自己的原因没有按时发货 ，在买家投诉的时候就应该同意赔偿
，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分 。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付
，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚
。若非卖家责任，可拒绝买家投诉
，并进入投诉举证期，7两小时内提供凭证等待审核。

对于已经产生的订单 ，如果买家所在地区因疫情原因无法发货
，卖家应主动与买家沟通，协商发货时间或退款事宜 。通过友好协商 ，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉
，从而维护店铺的良好信誉
。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间
”功能，为店铺或特定商品设置发货时间承诺。

拼多多打单:疫情风险高的地方快递都不发,我怎么把这些地区的订单排除...

可以使用小智打单工具排除疫情高风险地区订单 ，具体操作如下：订购工具：前往拼多多服务市场订购小智打单 。进入待发货列表：订购后进入小智打单的待发货列表
，点击“更多选项”
。自定义编辑：在“所有省份 ”下拉框中，点击“+自定义编辑
”。设置排除条件：选取“不包含”、“自定义地址 ” 。

设置停发地区：假设快递停发地区为上海和杭州 ，其它地址正常发货
，可以点击【不包含】，并在地址栏中输入“上海市 ，杭州市
”
。应用分组并筛选订单：设置好的地址分组若后期需要修改，可直接在已添加的分组操作项内点击修改或删除进行调整。

利用打单软件快速筛选并处理停发订单 利用快递分区功能快速筛选订单 在打单软件中
，利用快递分区功能，可以快速筛选出受快递停发影响的订单 。例如 ，当前北京市顺义区
、河北省石家庄市、邢台市的快递暂停收寄
，可以在软件中设置排除这些地区的条件
。

方法一：修改快递模板，限制不可达区域登录拼多多管理后台 ，进入“发货管理-物流工具”
，新建或修改运费模板。在“不配送区域 ”中勾选疫情受影响地区，并选取“疫情原因
”作为取消配送的理由 。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷。

拼多多疫情地区发不了货的处理方法：设置快递模板排除疫情地区：打开拼多多管理后台 ，进入发货管理
，选取物流工具，新建或编辑运费模板
。在模板中取消勾选疫情地区 ，选取不配送区域的原因。及时联系用户退款：如果未及时调整快递模板
，应尽快联系用户，说明情况并协商退款 。此方法适合订单量较小的小卖家
。