本文目录一览：

• 〖壹〗、@进返京人员,社区报备最新要求!附北京各社区电话查询方法→
• 〖贰〗 、北京人在外地弹窗3怎么解除
• 〖叁〗
  、处理五类弹窗,一目了然简便高效
• 〖肆〗、人不在北京出现弹窗3怎么处理?
• 〖伍〗 、六大提示!北京“健康宝
  ”出现弹窗怎么办?如何获得绿码进京?
• 〖陆〗
  、4月12日起北京顺义开放25个健康宝弹窗提示核酸检测点位通知

@进返京人员,社区报备最新要求!附北京各社区电话查询方法→

博兴街道办电话询问：拨打博兴街道办公开电话（需通过114查询或官方网站获取），询问具体社区的报备联系方式
。社区现场询问：前往博兴街道下辖社区（如亦城茗苑社区、博客雅苑社区等）的居委会 ，直接获取报备电话或报备二维码。

北京亦庄镇泰河园七里社区报备电话为67814136 。返京人员注意事项：近期疫情形势严峻
，请做好个人防护
。来（返）京人员需及时主动向所在社区报备，并完成7两小时内核酸检测。不报备或不配合防疫工作造成严重后果的 ，将依法追究相应责任 。

报备方法： 打开“北京健康宝”； 点击最下方“京心相助 ”； 点击“本人信息登记
”-“社区登记报到”； 如实填写个人信息并提交
。进京前
，建议提前打电话询问目的地社区或单位，以电话询问实际管控措施为准。

查询方式一：北京本地宝公众号微信搜索公众号“北京本地宝 ” ，关注后在聊天对话框回复【报备】
，即可获取北京报备小程序入口 、各社区报备电话
、报备流程、政策要求及是否需要隔离等信息 。此方式覆盖全市社区，信息全面且更新及时
。

操作步骤：进入小程序打开支付宝首页 ，在搜索栏输入“京心相助
”
，点击搜索结果中的小程序进入。选取报备类型在小程序首页点击“社区居民”选项，进入返京人员信息登记页面 。登记个人信息在信息登记页面选取“登记本人信息 ” ，进入表单填写界面
。

部分社区可能要求高风险地区返京人员线下签署承诺书；临时管控区可能需提供48小时内核酸阴性证明方可进入。建议报备后通过电话或微信联系社区，确认是否有额外要求 。

北京人在外地弹窗3怎么解除

北京人在外地弹窗3的解除
，需通过国家政务服务平台 、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序 ，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面
。

第一步截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目
，分别进行填写
、查询，将查询结果保存至手机备用。②北京健康宝弹窗提示：截图备用 。第二步做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图
。第三步12345弹窗纠错：微信关注“北京12345
”微信公众号 ，点击首页内的“服务”
，再点击“民意直通 ”。

北京人在外地弹窗3解除，需要通过国家政务服务平台、北京健康宝小程序以及北京12345公众号进行申请解除 。“健康宝”是方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具 ，所有在京及进（返）京人员均可使用
。

若您在京外
，请通过“北京12345
”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态 、弹窗纠错】栏目留言（当日提交一次即可，无需重复提交）。多次提交只会增加审核人员的工作量 ，减慢审核速度 。

处理五类弹窗,一目了然简便高效

〖壹〗、北京“健康宝”五类弹窗的处理方式如下：弹窗1出现原因：涉疫地区进（返）京人员
。即14日内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县（市
、区、旗）旅居史的人员。

〖贰〗 、在当前进程中找到弹窗的进程
，然后在这个进程上点击右键，选取【打开文件所在的位置（O）】 ，就可以快速定位到弹窗广告的模块 。删除即可
。方法三：偷梁换柱 一些弹窗模块在处理起来并没有那么容易，软件会不定期的检测这个广告模块是否存在。

〖叁〗
、轻便高效：软件大小仅为819kb
，不占用过多系统资源，运行流畅 。全面清理：能够识别并清除多种流氓软件和广告弹窗 ，确保电脑安全无虞。一键操作：支持一键快速清理流氓软件
，简化用户操作流程
。使用方法 更新黑名单：在使用SoftCnKiller之前，需要双击软件包中的.bat批处理程序 ，用于更新流氓软件黑名单。

人不在北京出现弹窗3怎么处理?

北京人在外地弹窗3的解除
，需通过国家政务服务平台、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序 ，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面 。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面
。

提交申诉后
，耐心等待处理。一般情况下，24小时至48小时后 ，弹窗问题应得到解决
，即可正常返京 。注意事项： 在整个过程中，请确保遵循相关防疫规定 ，以保障您和他人的健康安全
。 若对流程有疑问或需要进一步帮助，请及时与相关部门联系。

通过线上渠道申诉：如果在京外出现弹窗3
，可以通过拨打12345热线或在“北京12345 ”公众号上申诉 。上传所需资料并等待解除：按照要求上传相关资料，并等待12345审核解除弹窗
。建议暂缓来京：在等待解除弹窗期间 ，建议暂缓来京
，待排除疫情关联风险并满足进京其他规定后，再通过健康宝重新申请获取“绿码
”状态。

多渠道申诉在公众号北京12345 - 民意直通 - 健康宝赋码状态 、弹窗纠错 ，填写个人详细信息进行申诉
，一天比较多可以申诉5次 。每天拨打12345的政府热线，向工作人员说明自身状况 ，强调所在地为无风险地区
。若有同行人员弹窗已经解除
，可着重提及，让工作人员备注。同时说明回京有急事等 ，请求工作人员加急处理 。

人在外地没赶上北京核酸筛查导致健康宝弹窗（收到“弹窗4”）
，可按以下步骤处理：在外地补测核酸：请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测，务必选取被认可的外地核酸检测机构 ，相关名单可在“国务院 ”客户端小程序上查询。确保检测结果上传：检测结果需上传到国家或北京核酸检测平台上
。

六大提示!北京“健康宝”出现弹窗怎么办?如何获得绿码进京?

解决办法：需待所在的县（市
、区、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市 、区
、旗）旅居史后，北京“健康宝 ”将恢复绿码。如有疑问
，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系询问 。弹窗提示五提示内容：若用户进行14天行程轨迹申报后，提示“暂未反馈您的相关信息 ，请稍后再查看
”
。

对于未曾到访上述地区且无其他异常情况的人群
，进（返）京时可直接通过行程申报功能获得“绿码”。如果您因曾途经京内中高风险地区而被“弹窗 ”，请立即前往所在社区登记报到 ，根据社区防疫要求履行您的防疫义务 。在进行行程核验时
，北京“健康宝
”会核对您绑定的所有手机号码在14天内的行程情况
。

暂缓来京：在未满足条件前，应暂缓前往北京 ，避免因弹窗问题影响行程或增加疫情传播风险。满足条件后重新申请绿码：需满足两个条件
，一是14天内无涉疫风险地区旅居史，二是排除疫情关联风险 。满足条件后 ，可通过北京健康宝重新申请获取“绿码”状态
。

本人若在京外
，根据北京市防疫政策，非必须不进京。如本人离开上述地区满14天后 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态 。若本人在京，立即向所居住的社区、村 、酒店或单位报告并履行要求的防疫义务
。如未向相关部门报告
，“弹窗”无法解除，直至满足14天无上述地区旅居史。

弹窗1解决方法： 若在京外 ，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区
，或离开该地区已满14天，再通过健康宝重新申请获取“绿码
” 。 若在京内 ，需立即向所居住的社区
、村、酒店或单位报告
，并履行防疫义务，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

北京健康宝弹窗问题的解决方法及绿码恢复方法如下：弹窗问题解决方法 升级手机系统：如遇手机系统版本过低导致的弹窗问题 ，应将手机系统升级至最新版本
，以确保与健康宝的兼容性
。更新健康宝版本：在应用商店搜索“北京健康宝”，下载并安装最新版本 ，以解决可能存在的bug或兼容性问题。

4月12日起北京顺义开放25个健康宝弹窗提示核酸检测点位通知

自4月12日起
，北京顺义区开放25个“健康宝 ”弹窗提示核酸检测点位，为相关人员提供核酸检测服务 。具体信息如下：点位设置目的：为进一步做好全区新冠肺炎疫情防控工作 ，方便“健康宝
”弹窗提示人员及时就近开展核酸检测
。点位数量：顺义区共开放25个“健康宝”弹窗提示核酸检测点位。开放时间：每天9：00-11：30，15：00-18：30 。

北京健康宝弹窗怎么解决 方法一： 已经收到北京健康宝弹窗的居民
， 请按以下方法操作—— 需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性
。（具体情况以居委会通知为准） 请登入京心相助平台填写本人信息报备。 到居委会签定承诺书 ，方可解除弹窗 。

北京入住酒店需提供7日内核酸检测阴性健康证明
，且全国健康通行码或北京健康宝认证为“未见异常 ”；韩国4月5日前签发的短期签证自4月13日起暂时失效
。

按照进返京人员管控政策，自2022年1月22日零时起至3月底 ，进返京人员在抵京后7两小时内需进行一次核酸检测。北京“健康宝
”将通过核酸检测数据库进行比对
，对于未能按时进行检测的人员，进行弹窗提示 。请关注手机短信 ，并及时进行核酸检测
。